1 .Где  находится  музей? Время работы?

Наш музей  и ее филиал  находятся:

Кабардино-Балкарская Республика, Эльбрусский район, г.п.Тырныауз, пр-кт Эльбрусский, 21, здание Дворца культуры им.К.Кулиева,2 этаж.

Кабардино-Балкарская Республика, Эльбрусский район, с.п.Кенделен, ул.Ленина,81В(филиал).

Режим, график  работы                                                                 Филиал

Понедельник-пятница с 9:00 до 18:00                                      Вторник-суббота с 9:00 до 18:00

Суббота-по заявкам                                                                           Перерыв: с 13:00 до 14:00

Перерыв: с 13:00 до 14:00                                                           Выходной: воскресенье, понедельник

Выходной: воскресенье

2. Есть ли льготы для пенсионеров и ветеранов?

Вход в музей для пенсионеров и ветеранов бесплатный

3. Сколько по времени длится экскурсия? Какие экскурсии проводятся?

Экскурсия в среднем длится от 30 мин до 1 часа. В музее проводятся обзорные и тематические экскурсии для самых разных возрастных категорий наших посетителей

4.Нужно ли заказать экскурсию заранее?

Вы можете сделать заявку на экскурсию. Предварительная заявка поможет обсудить и учесть особенности экскурсии с учётом состава и предпочтений вашей группы и избежать возможного пересечения вашей экскурсии с другими экскурсионными группами. Мы принимаем заявки на экскурсии в том числе в день вашего визита, либо готовы провести экскурсию без предварительной заявки. Экскурсионное обслуживание можно заказать по телефонам: 8(866)-384-74-82, 8-928-076-65-09

5.Мне понравился музей, (музейное мероприятие) хочу оставить отзыв.  У мня есть замечания после посещения музея (выставки, экскурсии, музейного мероприятия). Где я могу оставить свое мнение?

Поделиться впечатлением или оставить замечание после визита в музей вы можете в    разделе «Отзывы», в разделе сайта «Оценка качества услуг» (они проходят модерацию и появляются в публичном доступе на сайте музея).  Так же можно воспользоваться сервисом «Обратная связь» (обращения поступают напрямую на электронную почту музея и не публикуются на сайте).

6.Вы  проводите мероприятия, музейные уроки, лекции вне музея?

Специалисты музея проводят различные музейные мероприятия на территории заказчика, а так же принимает участие в различных культурно-массовых мероприятиях района и республики. Мы учитываем все пожелания относительно места и времени предоставления услуг.

7.Как узнать о музейном мероприятии?

Можно посмотреть информацию на официальном сайте музея в разделе «Ближайшее событие», из объявления в СМИ, на информационном стенде музея или позвонить по телефону : 8(866)-384-74-82

8. Можно ли посетить Ваш музей по программе «Пушкинская карта»?

Наш музей работает по проекту «Пушкинская карта».

Владельцы карт смогут приобрести онлайн билеты на интерактивные экскурсии через приложение «Госуслуги. Культура» на цифровой платформе «ВМУЗЕЙ», а так же на цифровой платформе PRO.Культура.

 Если Вы не нашли здесь ответа на свой вопрос, обязательно напишите нам.